Widerrufsbelehrung

Alle Infos zum Widerruf auf einen Blick

  1. Falls du nicht zufrieden bist, kannst du von deinem Widerrufsrecht gebrauch machen.
  2. Du hast 14 Tage nach Erhalt der Ware (= Paket ist bei dir angekommen) Zeit uns über den Widerruf zu informieren. Dies gilt nicht für Event-Tickets wie die LAN oder Musikdownloads.
  3. Du musst uns über den Widerruf informieren (am besten per Email), aber brauchst keine Gründe angeben.
  4. Du musst die Ware an folgende Adresse zurückschicken und musst die Versandkosten selbst bezahlen:
    Bonjwa - Wolk
    Schubertstr. 1
    72805 Lichtenstein
    (Nur Waren, die an diese Adresse gesendet werden, erstatten wir.)
  5. Sobald die Ware eingegangen ist, wird sie überprüft und wir werden informiert.
  6. Anschließend erstatten wir dir den vollen Verkaufspreis über die gleiche Zahlungsweise zurück (wenn du bspw. mit Paypal bezahlt hast, bekommst du das Geld auch über Paypal zurück).

Der Widerruf im Detail

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.

Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns (Bonjwa UG (haftungsbeschränkt), Doerriesweg 13, 22525 Hamburg, Email: shop@bonjwa.de) mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief oder Email) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.

Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.

Widerrufsrecht für Veranstaltungen (Events)

Ein Widerrufsrecht findet beim Verkauf von Veranstaltungs-Tickets jedoch keine Anwendung, da gemäß § 312b (3) BGB die Vorschriften für Fernabsatzverträge nicht für Verträge über die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich der Freizeitgestaltung gelten, die zu einem bestimmten Datum erbracht werden. Im Falle eines gemeinsamen Einverständnisses mit dem Veranstalter ist eine Rücküberweisung des Teilnahmebetrags bis 4 Woche vor der Veranstaltung möglich. In einem solchen Fall wird generell eine Stornogebühr von 50 % des Ticketspreises erhoben.

Widerrufsrecht für digitale Inhalte (Musik-Downloads)

Digitale Inhalte im Sinne des nachstehend aufgeführten Widerrufsrechts für Verbraucher meint Daten, die in digitaler Form bereit gestellt werden, wie etwa Computerprogramme, Anwendungen (Apps), Spiele, Musik, Videos oder Texte), unabhängig davon, ob auf sie durch Herunterladen oder Herunterladen in Echtzeit (Streaming) zugegriffen werden. Dazu zählen unsere MP3-Download-Angebote.

Erlöschen des Widerrufsrechts bei digitalen Inhalten

Das gesetzliche Widerrufsrecht bei einem Vertrag über die Lieferung von nicht auf einem körperlichen Datenträger befindlichen digitalen Inhalten erlischt, wenn wir mit der Ausführung des Vertrags begonnen haben, nachdem der Verbraucher

  1. ausdrücklich zugestimmt hat, dass der Unternehmer mit der Ausführung des Vertrags vor Ablauf der Widerrufsfrist beginnt und
  2. seine Kenntnis davon bestätigt hat, dass er durch seine Zustimmung mit Beginn der Ausführung des Vertrags sein Widerrufsrecht verliert.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet. Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.

Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an
Bonjwa - Wolk
Schubertstr. 1
72805 Lichtenstein

zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Muster-Widerrufsformular

(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.)

  • An
    Bonjwa UG (haftungsbeschränkt)
    Doerriesweg 13
    22525 Hamburg
  • Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren (*)/ die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
  • Bestellt am (*)/erhalten am (*)

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  • Name des/der Verbraucher(s)

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  • Anschrift des/der Verbraucher(s)

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  • Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)

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  • Datum

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(*) Unzutreffendes streichen.